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如果您在使用「小宠情绪」App 时遇到任何问题,或有功能建议,请通过以下方式联系我们:


❓ 常见问题(FAQ)

1. 换手机后数据怎么恢复?

只要你登录相同的 Apple ID,数据会自动从 iCloud 恢复,无需手动操作。

2. 抽卡有什么限制?

免费用户每天 5 次,会员 15 次。每次记录成功可获得 1 次抽卡机会,每日 0 点重置。

3. 会员有哪些权益?

每日抽卡 15 次、最多记录 5 只宠物、解锁全部历史月报。

4. 如何取消会员订阅?

在 iPhone 设置 → Apple ID → 订阅 → 小宠情绪会员 → 取消订阅。若找不到入口,可联系客服协助。

5. 月卡有免费试用吗?

有,14 天免费试用。试用期结束自动续费,试用期内取消不收费。

6. 免费用户和会员有什么区别?

功能 免费用户 会员
每日抽卡 5 次 15 次
宠物数量 1 只 5 只
历史月报 仅当前月份 全部

7. 照片上传失败怎么办?

检查相册权限是否开启(设置 → 隐私 → 照片 → 小宠情绪),并确保网络稳定。

8. 删掉的记录能恢复吗?